Términos y condiciones de la garantía
Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025
1, Cobertura de la garantía
Footnote Accessories Co., una marca de Futura Gear Inc. ("nosotros" o "nuestro"), garantiza que nuestros productos están libres de defectos de materiales y mano de obra bajo uso normal durante un período de un (1) año a partir de la fecha de compra ("Período de garantía"). Esta garantía se ofrece únicamente al comprador original y no es transferible.
2, ¿Qué está cubierto?
Esta garantía limitada cubre cualquier defecto de materiales o mano de obra bajo uso normal durante el Período de garantía. Durante el Período de garantía, Footnote Accessories Co. reparará o reemplazará, sin cargo, productos o partes de un producto que resulten defectuosos debido a materiales o mano de obra inadecuados, bajo uso y mantenimiento normales. Si el producto no puede ser reparado o reemplazado, se podrá proporcionar una compensación económica, que no exceda el precio de compra original, a nuestra discreción.
3, ¿Qué no está cubierto?
Esta garantía limitada no cubre ningún problema causado por:
a) Condiciones, fallos de funcionamiento o daños no resultantes de defectos en el material o la mano de obra
b) Daños resultantes de negligencia, mal uso, abuso, accidente, instalación incorrecta o mantenimiento inadecuado
c) Daños resultantes de modificación, manipulación o alteración no autorizadas
d) Daños causados por el uso del producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Footnote Accessories Co.
e) Desgaste normal
f) Daños resultantes de la exposición al agua u otros líquidos
4, Servicio de garantía
Para obtener el servicio de garantía, primero debe ponerse en contacto con nosotros para determinar el problema y la solución más adecuada para usted.
a) Prueba de compra: Se requiere una prueba de compra válida para recibir el servicio de garantía.
b) Envío: Usted puede ser responsable de los gastos de envío al devolvernos el producto. Si se determina que el producto es defectuoso y está cubierto por esta garantía, nosotros cubriremos los gastos de envío del producto reparado o reemplazado de vuelta a usted.
c) Reparación o reemplazo: Si se determina que un producto es defectuoso dentro del Período de garantía, Footnote Accessories Co., a su discreción, reparará o reemplazará el producto defectuoso sin cargo. Cualquier producto de reemplazo tendrá garantía por el resto del Período de garantía original.
5, Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Footnote Accessories Co. bajo esta garantía se limita a la reparación, el reemplazo o la compensación económica que no exceda el precio de compra original del producto. Footnote Accessories Co. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el producto, incluso si Footnote Accessories Co. ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
6, Ley aplicable
Esta garantía se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del país en el que se adquirió el producto.
7, Cómo contactarnos
Para el servicio de garantía o cualquier pregunta sobre esta garantía, póngase en contacto con el correo electrónico: Service@FuturaGear.com o haga clic en el enlace [Contact Us] en la parte inferior de esta página.